Se você busca permitir que clientes e representantes tenham acesso a informações financeiras e realizem pedidos online, a plataforma Add Suite é a melhor opção.

Plataforma de E-Commerce B2B

> Digitalize sua área comercial

Nossa plataforma inovadora oferece gestão comercial personalizada, acesso dos clientes a informações financeiras e múltiplos perfis de acesso.

> Use inteligência artificial para criar ações de marketing vencedoras

Use o poder da inteligência artificial para fornecer insights sobre tendências de consumo e comportamento dos clientes. Essas análises avançadas ajudam você a prever demandas e personalizar ofertas, elevando seu negócio a um patamar superior de eficiência e inovação.

Diferenciais da Plataforma de E-Commerce B2B

01

Gestão comercial
personalizada

Suporte para múltiplas tabelas de preço por grupos de clientes, formas de pagamento condicionadas ao preço e limite de crédito personalizado.

02

Informações
financeiras on-line

Permite que clientes, representantes e vendedores tenham acesso a informações financeiras de todos os canais de vendas, incluindo relação de notas fiscais, relação de duplicatas, extratos financeiros, segunda vias do boleto e boletos em aberto.

03

Múltiplos perfis
de acesso

Sua equipe interna, representantes e seus clientes utilizam todas as facilidades da plataforma em função dos privilégios de acesso concedidos.

04

Licença sem comissão
de vendas

A licença de uso do software não está associada ao valor das vendas através da plataforma.

05

Inteligência
Artificial

Usamos Inteligência artificial para a geração de insights que ampliam as vendas, com análises sofisticadas que incluem identificação de perfil ideal de clientes para seus produtos, análise de shopping basket, vendas recorrentes e muito mais.

06

Atendimento
unificado

Muitas plataformas vendem motores. Com a Add Suite você recebe o carro pronto. Sem agências envolvidas na implantação e manutenção e com excelência no atendimento.

Funcionalidades da plataforma de E-commerce B2B

Veja os recursos que fazem da nossa plataforma a escolha ideal para sua empresa:

Busca inteligente

Redefinimos a maneira como você encontra os produtos desejados. Com recursos avançados, como dicionário de sinônimos e busca fonética, garantimos que seu cliente sempre encontre o que procura, independentemente de como as palavras são escritas ou pronunciadas.

Carrinho de compras e checkout inteligente

Preços e condições de pagamento por cliente e por prazo de pagamento, check out diferenciado para revenda e consumidor PJ, controle de limite de crédito específico por cliente, tornando o processo de compra ainda mais ágil e eficiente.

Usabilidade e Design Premium

Oferecemos usabilidade e design adaptados para oferecer uma experiência fluida e intuitiva para negócios B2B. Seu cliente pode nomear e duplicar pedidos. Isso facilita o processo de recompra e fideliza o cliente.

Processo de compras eficiente

O processo de compras eficiente com checkout em página única, múltiplos endereços de entrega, recuperação de carrinho abandonado e recuperação de compras não autorizadas.

Gestão de Cotações

A plataforma suporta cadastramento e envio de cotação, negociação e ainda fechamento com valores negociados.

Múltiplas Integrações

Integramos nossa plataforma com as principais transportadoras, hubs de frete e com os principais ERPs do mercado.

Gestão Promocional

Desenvolvemos uma ferramenta para a criação de campanhas promocionais que permite a produção fácil e rápida de dezenas de campanhas promocionais personalizadas funcionando simultaneamente.

RD Station Marketing

Atualização automática dos dados dos clientes e pedidos no RD Station Marketing para a criação de workflows e envio de e-mail marketing com base no comportamento de compra e perfil dos clientes.

Depoimento de quem usa

"A plataforma de e-commerce B2B do Add Suite se destacou por sua capacidade de se adequar perfeitamente ao meu modelo de negócios, oferecendo uma solução extremamente flexível, personalizada e confiável, que nos permitiu focar no essencial do negócio."

Cesar Soares
Gerente de E-commerce B2B

Benefícios da implatação de um E-commerce B2B

Aumento das Vendas

Empresas que adotaram o e-commerce B2B experimentaram um aumento médio de 25% nas vendas, de acordo com a Forrester Research.

Redução de Custos

A automação de processos reduzirá os custos operacionais, como atendimento ao cliente e processamento de pedidos.

Vendas 24/7

Seu e-commerce estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que clientes e representantes comerciais façam pedidos a qualquer momento, de qualquer lugar.

Maior satisfação

Permite transações B2B através de um marketplace, com gestão de limite de crédito e preços específicos por grupo de clientes. Saiba mais em

Perguntas frequentes

O que é uma plataforma de E-commerce B2B?

Existem alguns aspectos que caracterizam e-commerce B2B, um deles é suportar vendas faturadas de acordo com o limite de crédito estabelecido para cada cliente de forma integrada com seu ERP. 

Outra característica que caracteriza um e-commerce B2B é a realização de vendas para empresas que irão revender os produtos comprados, neste caso é preciso suportar todas as questões tributárias relacionadas com a venda de produtos, como IPI, ICMS e ST.

Num e-commerce B2B é possível estabelecer preços e condições comerciais diferentes para cada grupo de clientes, até mesmo ter preços e condições de pagamento para empresas que não tem limite de crédito aprovado onde as transações serão realizadas através de PIX, boleto ou cartão de crédito. 

Uma plataforma de e-commerce B2B é um ambiente digital projetado para facilitar transações comerciais entre empresas. Ao contrário do e-commerce B2C (Business-to-Consumer), que se concentra na venda direta ao consumidor final, o e-commerce B2B se destina a transações entre empresas, permitindo que organizações comprem e vendam produtos ou serviços uns aos outros online. 

Uma plataforma de e-commerce B2B é essencial para empresas que desejam otimizar processos comerciais, aumentar a eficiência operacional e fortalecer parcerias comerciais através de uma experiência digital segura e adaptada às necessidades corporativas.

 

Quais são as diferenças entre plataforma de E-commerce B2B e B2C?

As plataformas de E-commerce B2B (Business-to-Business) e B2C (Business-to-Consumer) têm diferenças significativas em termos de público-alvo, funcionalidades e estratégias de vendas. 

Ambos os modelos de E-commerce envolvem vendas online, as diferenças fundamentais entre B2B e B2C estão na natureza do público-alvo, complexidade das transações, estratégias de vendas e personalização da experiência de compra. As plataformas e estratégias utilizadas são adaptadas para atender às necessidades específicas de cada modelo de negócio.

Como funciona um E-Commerce B2B?

Um E-Commerce B2B funciona como uma plataforma digital onde empresas listam seus produtos ou serviços e outras empresas podem fazer pedidos online. 

Normalmente os clientes acessam o e-commerce B2B após se identificarem através de um usuário e senha, isso permite a apresentação de preços específicos para cada cliente ou grupo de clientes e o controle de limite de crédito no momento do fechamento do pedido. 

Além dos clientes, representantes e vendedores podem ter acesso ao e-commerce b2b para consultar informações e fazer pedidos para seus clientes.   

O processo inclui a gestão de inventário, processamento de pedidos, e pagamentos. O e-commerce B2B pode oferecer funcionalidades de solicitação de cotações personalizadas, aprovação do orçamento e entrada do pedido negociado com integração com sistemas ERP.

Quais são as vantagens de um E-Commerce B2B?

As vantagens de um E-Commerce B2B incluem maior eficiência nas operações, redução de custos, e a capacidade de fornecer uma experiência de compra personalizada para clientes empresariais. 

A automação de processos, como pedidos e faturamento, também melhora a precisão e reduz o tempo gasto em tarefas administrativas. 

A disponibilização de informações financeiras como notas fiscais, segunda via de boleto e status dos pedidos reduzem o tempo gasto pela equipe de vendas no atendimento ao cliente e cria o hábito de utilização do e-commerce pelos clientes.

Quais setores utilizam E-Commerce B2B?

Diversos setores utilizam E-Commerce B2B, incluindo manufatura, tecnologia, saúde, atacado, e serviços profissionais. A flexibilidade do modelo de e-commerce permite que empresas de diferentes setores alcancem outros negócios de maneira eficiente e escalável, adaptando suas ofertas para atender às demandas específicas do mercado.

Como um E-Commerce B2B pode ajudar a expandir negócios?

Um E-Commerce B2B pode ajudar a expandir negócios ao permitir que empresas alcancem um público maior. 

Sabemos que os representantes e vendedores têm preferência por clientes que compram grandes volumes e que não estão geograficamente distantes. 

Com um e-commerce B2B clientes de menor porte e mais distantes podem ser abordados e convencidos a se tornarem clientes utilizando a compra on-line. 

Além disso, a análise de dados e o marketing digital eficaz permitem que as empresas ajustem suas estratégias para aumentar a conversão e fidelizar clientes empresariais.

Quais são as tendências atuais em E-Commerce B2B?

As tendências atuais em E-Commerce B2B incluem a personalização da experiência do cliente através de inteligência artificial, a integração de tecnologias de automação para otimizar processos, e o uso de big data para análise de comportamento do cliente.

Como medir o sucesso em um E-Commerce B2B?

Para medir o sucesso em um E-Commerce B2B, monitore métricas como volume de vendas, taxa de conversão, tráfego do site, valor médio do pedido (AOV), e satisfação do cliente. Ferramentas de análise como Google Analytics e Add Intelligence podem fornecer insights detalhados sobre o comportamento do cliente e o desempenho das campanhas de marketing, permitindo ajustes estratégicos para melhorar os resultados.

Como a Add Suite E-Commerce B2B pode ajudar a digitalizar a área comercial da minha empresa?

A Add Suite E-Commerce B2B oferece uma gestão comercial personalizada, acesso a informações financeiras em tempo real e múltiplos perfis de acesso, além de utilizar inteligência artificial para fornecer insights sobre tendências de consumo e comportamento dos clientes. Essas funcionalidades ajudam a prever demandas e personalizar ofertas, elevando a eficiência e inovação do seu negócio.

Quais são os principais diferenciais da Add Suite E-Commerce B2B em comparação com outras plataformas?

A Add Suite E-Commerce B2B se destaca pela gestão comercial personalizada, suporte a múltiplas tabelas de preços, acesso a informações financeiras online, criação de campanhas promocionais, licença sem comissão de vendas e uso de inteligência artificial para análises avançadas de vendas e comportamento do cliente. Além disso, a plataforma oferece atendimento unificado, facilitando a implantação e manutenção sem a necessidade de agências externas.

Como a inteligência artificial da Add Suite E-Commerce B2B pode ajudar a aumentar as vendas da minha empresa?

A inteligência artificial da Add Suite E-Commerce B2B gera insights valiosos, como a identificação do perfil ideal de clientes, análise de shopping basket, e vendas recorrentes. Esses insights permitem prever demandas, personalizar ofertas e criar campanhas promocionais eficazes, aumentando as vendas e a eficiência da sua empresa.

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